22 août 2019 · Bien-être

Pourquoi les contacts informels entre collègues sont-ils si importants ?

De nos archives. Cet article a été publié le 22 août 2019. Les règles et montants peuvent avoir changé depuis.

Les collègues sont une source de motivation importante pour venir travailler.

En effet, tous les collaborateurs éprouvent plus de plaisir au travail lorsqu’ils ont de bons liens avec leurs collègues. Ils vont aussi plus sereinement au travail. De plus, les collègues peuvent être un soutien et un appui les uns pour les autres en cas de forte charge émotionnelle. Mais comment se confier à un collègue, surtout lorsqu’on le connaît à peine ? Les contacts quotidiens abaissent le seuil pour donner et recevoir du soutien. Sans contact, cela devient plus difficile…

Les informations importantes circulent plus vite lorsque les collègues se connaissent sur le lieu de travail. Les collègues se donnent aussi un feed-back plus pertinent et les collaborateurs ont plus souvent l’occasion d’apprendre quelque chose d’un collègue. Il est bon pour l’esprit d’équipe que les collègues s’entendent bien, car la collaboration devient aussitôt nettement plus fluide. Une petite blague en passant, de brefs moments de contact dans le couloir ou près de la machine à café, … Cela crée de courts moments de détente, qui sont à leur tour meilleurs pour la concentration. Bien meilleurs même que de surfer, pendant sa pause, sur un site de réseaux sociaux ou d’actualités. Cela réduit donc le stress et augmente la productivité !

Conseils :

  • Investissez dans de bons liens avec vos collègues.
  • Servez-vous de vos collègues comme d’une oreille attentive face à votre forte charge émotionnelle.
  • Apprenez à connaître votre ou vos nouveaux collègues en déjeunant ensemble ou en leur expliquant quelque chose.
  • Présentez les nouveaux collègues aux autres.
  • Reconnaissez mutuellement ce que vous faites par un compliment bien placé.
  • Investissez les uns dans les autres ; fêtez ensemble vos succès, par ex. en offrant de temps en temps un petit quelque chose.
  • Encouragez les contacts informels entre collègues ; un investissement précieux pour votre organisation.
  • En tant que patron, montrez l’exemple et faites clairement comprendre qu’il n’y a pas de mal à ce que des collègues bavardent un peu plus longtemps près de la machine à café.
  • Mettez les collègues en contact lors d’un apéritif (avec un petit discours du patron !), d’une journée d’équipe, etc.
  • Un système de parrainage et de marrainage est-il une idée constructive pour le lieu de travail ?
  • Ne soyez pas un patron hélicoptère : en tant que patron, faites aussi un pas en arrière et laissez de temps en temps les collaborateurs tranquilles.
  • Encouragez les contacts internes et le partage des connaissances.
  • Organisez volontiers une intervision si les collègues ne partagent pas spontanément grand-chose entre eux.
  • Prévoyez un espace où un contact informel est possible, avec suffisamment d’intimité, par ex. une petite salle de réunion.

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