Cuidado com as burlas

O que aprende

• Reconhece os quatro motores por trás das burlas (pressão, medo, ganância, autoridade) e aplica a regra da pausa e as quatro perguntas de verificação.
• Avalia mensagens, chamadas e ofertas como autênticas, como burla ou como algo a verificar primeiro, e pratica isto em situações realistas.
• Reconhece o phishing, a fraude do falso apoio do banco, as burlas de emergência familiar, as falsas lojas online, a fraude de investimento e a burla amorosa, bem como a fraude do CEO e das faturas.
• Prepara-se para uma viagem e reconhece carteiristas, táxis falsos, skimming, arrendamentos falsos e bilhetes falsos.
• Sabe o que fazer numa emergência no estrangeiro: bloquear cartões, dar queixa à polícia, avisar a seguradora e a embaixada, e arranjar dinheiro.
• Conhece o plano para as primeiras 24 horas e sabe como contestar um pagamento, pedir um reembolso (chargeback) e apresentar uma queixa ao provedor financeiro.
• Reconhece a usurpação de identidade e as burlas de recuperação, mapeia as suas perdas e elabora um plano de recuperação financeira.
• Compreende o impacto emocional (choque, vergonha, culpa, sono, ansiedade), sabe quando e onde procurar ajuda e recupera a confiança passo a passo.

Isto é educação e não aconselhamento jurídico.