Do nosso arquivo. Este artigo foi publicado em 3 de setembro de 2020. As regras e os montantes podem ter mudado desde então.
Arquivo, 2020: este artigo foi publicado durante a crise do coronavírus. As medidas temporárias de que fala já não se aplicam. O apelo às entidades empregadoras para atuarem em prol do bem-estar financeiro dos seus colaboradores continua a ser pertinente.
Todas as pessoas deveriam ter um certo grau de conforto financeiro para poderem experimentar um bem-estar global. Quando é que alguém tem a segurança e a autoconfiança financeiras suficientes para viver a vida que deseja, hoje e no futuro?
O bem-estar financeiro define-se como um estado de equilíbrio em que a pessoa consegue cumprir plenamente as obrigações financeiras atuais e futuras, se sente segura quanto ao seu futuro financeiro e é capaz de fazer escolhas que permitem desfrutar da vida.
A saúde financeira é aquilo que a FWBA gostaria de transmitir às pessoas. Pensamos, entre outros, no seguinte:
- Ter uma almofada financeira sólida (reserva).
- Conseguir fazer crescer o património através da aquisição de bens.
- Ter a capacidade de se defender juridicamente, quando necessário.
- Estabilidade do rendimento e a sua proteção.
- Acesso a uma rede social que apoie a prosperidade.
Ao focar-se no conforto financeiro e no bem-estar financeiro dos colaboradores, as empresas obtêm um retorno direto. Porquê? Uma política de bem-estar com orientação financeira conduz a menos absentismo por doença e a menos ausências causadas por stress (devido a problemas financeiros).
"Os colaboradores que se sentem apoiados pela entidade empregadora e pelos colegas são mais produtivos e sentem-se mais ligados à empresa, o que aumenta a retenção."
Um exemplo para ilustrar tudo isto na prática
Muitos contabilistas procuram atualmente novos colaboradores ou reforços. A profissão de contabilista é há muito uma profissão com falta de mão de obra. Como a pressão de trabalho é especialmente elevada em certas épocas do ano e não há qualquer margem para erro, a carga e a pressão podem tornar-se muito elevadas. Acresce a necessidade de formação contínua e de atualização, para se manter a par e poder exercer a profissão como especialista.
Suponhamos que um colaborador não se tem sentido bem no trabalho nas últimas semanas. Podem existir mais erros contabilísticos do que o habitual, e assuntos e prazos importantes podem ser esquecidos ou falhados. O colaborador pode já ter faltado algumas vezes por doença, ou um dia para tomar conta dos filhos. Talvez haja mais coisas em jogo do que "estar um pouco mais ausente do que o habitual". Se, por exemplo, existir também um problema financeiro na situação pessoal do colaborador (e da sua família), isso pode levá-lo a perder a motivação.
Para a entidade empregadora, trata-se de um duplo problema: o colaborador tem muito conhecimento e experiência que um recém-chegado não consegue adquirir de imediato, e a entidade terá de realizar várias entrevistas de emprego para encontrar um candidato adequado que substitua o colaborador que saiu. Uma política de abertura e transparência, que torne fácil falar de problemas de dinheiro e de bem-estar financeiro (no trabalho), poderia ter evitado esta "saída" ou o esgotamento, se tivesse sido detetada mais cedo. Se não for detetada, ou se for detetada tarde demais, os danos económicos e humanos podem acumular-se consideravelmente em situações como esta.
As entidades empregadoras têm frequentemente dificuldade em perceber o que podem concretamente fazer no âmbito do conforto financeiro, do bem-estar e da prosperidade dos seus colaboradores.
Acreditamos que "estar presente" para os colaboradores, oferecendo um ouvido atento (possivelmente através de um parceiro externo), já é um passo simples na direção certa. Faça o que fizer, não o torne demasiado complexo.
"Como decide, enquanto entidade empregadora, o que pode e vai fazer?"
O bem-estar é um conceito amplo. Um responsável de recursos humanos, que trata dos "recursos humanos" da empresa, faria talvez melhor em adotar o título de "gestor de bem-estar". Que áreas que determinam o bem-estar global de uma pessoa vai apoiar, como responsável de pessoal ou como entidade empregadora direta? Na maioria das entidades empregadoras, a saúde ocupa atualmente o primeiro lugar entre as soluções de bem-estar mais abrangentes. Talvez este seja o momento de introduzir também na sua empresa o "conforto financeiro, a autoconfiança e o bem-estar".
Trata-se, portanto, mais de "bem-estar" do que de "prosperidade"
Como entidade empregadora, paga um salário e muitos benefícios adicionais dentro do pacote remuneratório oferecido. Isto é nominal e mensurável. A questão é esta: um aumento salarial ou um contributo extra para o fundo de pensões ou para o seguro de grupo contribuirá para o bem-estar dos colaboradores em causa? Onde estão as necessidades? Ajuda no orçamento? Ou talvez apoio numa separação (iminente)? Ou ajuda para manter e fazer crescer o património? Quando soubermos o que se passa dentro da organização e entre os colaboradores, podem ser apresentadas propostas concretas e à medida, para obter um impacto positivo sem desperdiçar tempo, energia ou recursos.
Oportunidades em tempos de crise:
- Estando agora numa crise bolsista devido à COVID-19, muitas pessoas estão preocupadas com os seus investimentos. A nossa posição é dizer aos clientes que não reajam por impulso e que se concentrem nos objetivos a longo prazo.
- Além disso, surgiram muitas perguntas sobre a renegociação de crédito à habitação e de outros empréstimos, porque as taxas de juro estavam então historicamente baixas.
- Por fim, este é também um bom momento para incentivar os colaboradores a analisar o seu orçamento. Graças à crise, a despesa em consumos pontuais caiu fortemente e as férias foram adiadas ou canceladas. Isso oferece oportunidades para finalmente começar a poupar.
São temas que as entidades empregadoras podem comunicar aos colaboradores, juntamente com outros assuntos de bem-estar financeiro. As entidades empregadoras podem também oferecer webinars e artigos sobre bem-estar financeiro.
A oferta de soluções de bem-estar financeiro tem de ser, acima de tudo, acessível
Um limiar baixo para quem sente algum receio ou relutância em falar da sua situação e em pedir apoio. Pense na "disponibilidade" de uma pessoa de confiança que ouça sem preconceitos e que, sempre que possível, possa dar informação de primeira linha e sugerir soluções concretas. Se necessário, a pessoa pode ser encaminhada para especialistas que respondam a questões específicas.
Uma entidade empregadora que pretenda oferecer soluções aos seus colaboradores fará, por isso, bem em garantir um acesso fácil e de baixo limiar a soluções de bem-estar financeiro. Esta é uma forma relativamente barata e simples de contribuir para o bem-estar financeiro do colaborador. Uma abordagem holística do bem-estar, com foco no bem-estar financeiro. Qualquer entidade empregadora pode recorrer a nós para isto, no âmbito do "Bem-estar financeiro dos colaboradores". Em tempos de crise, como a COVID-19, as entidades empregadoras têm, mais do que nunca, um papel a desempenhar!
Subsídio para trabalho a partir de casa
Em muitos países, as entidades empregadoras podem atribuir aos colaboradores que trabalham regularmente a partir de casa um subsídio de teletrabalho, por vezes com um regime fiscal ou contributivo favorável, e reembolsar a utilização do próprio computador e da ligação à internet. Outros custos, como um monitor ou uma impressora, podem por vezes ser reembolsados com base nos custos reais. As regras e os montantes diferem de país para país: pergunte ao seu prestador de serviços de processamento salarial quais são as regras atuais ou consulte as informações oficiais do seu país.
É aconselhável que as entidades empregadoras apoiem os seus colaboradores para que possam desempenhar as suas funções com o mínimo de stress possível.
As empresas oferecem refeições, serviços de engomadoria, cuidados infantis e muito mais para aliviar a carga às pessoas. Por isso, não é exagerado apoiar também os colaboradores na sua prosperidade e bem-estar. Os colaboradores enfrentam frequentemente desafios financeiros. Pode até ser o parceiro de um dos seus colaboradores que perdeu o emprego. Isto tem um impacto direto no colaborador. A atenção ao colaborador é importante. Procure, juntamente com colegas e com os recursos humanos, tornar fácil falar de assuntos difíceis, e tente, individualmente ou em conjunto, encontrar uma solução que esteja ao alcance da empresa.
É entidade empregadora ou profissional de recursos humanos? Gostaria de construir o bem-estar global dos seus colaboradores connosco, focando-se no conforto financeiro e na saúde financeira? Então, contacte-nos. Teremos todo o gosto em explicar como introduzir o "Bem-estar financeiro dos colaboradores" na sua empresa de forma simples. A nossa missão é ajudar as pessoas a atravessar a vida com mais autoconfiança financeira, através da educação e do empoderamento, para que se possam concentrar no que importa na sua vida e no seu trabalho.