Por vezes, a conversa dura apenas dez minutos. O seu emprego chega ao fim. Ou continua a trabalhar, mas os seus rendimentos descem: menos horas, um negócio em dificuldades, um período de doença que se prolonga mais do que o previsto. O que se segue é muitas vezes uma mistura de choque, vergonha e uma avalanche de perguntas práticas. Durante quanto tempo vou conseguir fazer face às despesas? O que tenho de tratar primeiro? E o que digo às pessoas à minha volta?
Este artigo fala de resiliência nesses primeiros meses. Não como uma característica que se tem ou não se tem, mas como algo que se constrói passo a passo, também a nível financeiro.
Porque é que uma perda de rendimentos custa tanto
O trabalho dá-nos mais do que um salário. Em 1982, a psicóloga social Marie Jahoda descreveu como o trabalho também traz estrutura ao dia, contacto com outras pessoas, um objetivo, um lugar na sociedade e a sensação de que contamos. Quando o emprego desaparece, perdem-se esses benefícios ocultos juntamente com o rendimento. Uma grande meta-análise de Karsten Paul e Klaus Moser (2009), que reuniu centenas de estudos, confirmou que o desemprego está, em média, associado a mais problemas psicológicos, como humor depressivo e ansiedade, e que isto não se aplica apenas a pessoas que já eram vulneráveis.
A isto junta-se a incerteza financeira. Os economistas Sendhil Mullainathan e Eldar Shafir (Scarcity, 2013) mostraram como a falta de dinheiro absorve a nossa atenção. Pensa-se, por assim dizer, num túnel: a conta desta semana recebe toda a atenção, enquanto decisões importantes sobre os próximos meses ficam por tomar. Isso não é um defeito de carácter. É o que a escassez faz ao cérebro de qualquer pessoa. Saber que isto acontece ajuda a contrariá-lo de forma consciente.
A resiliência é mais comum do que pensa
A boa notícia: a maioria das pessoas volta a pôr-se de pé. O psicólogo George Bonanno (2004) mostrou que a resiliência após grandes experiências de perda é a regra e não a exceção. Ann Masten (2001) chamou à resiliência magia comum: assenta em coisas comuns, como pessoas que o apoiam, alguma rotina, a sensação de que pode fazer algo por si próprio e recursos que sabe onde encontrar.
Isso dá-lhe, desde logo, uma lista de verificação útil. A resiliência após perder o emprego não tem a ver com ser duro ou afastar os sentimentos. Tem a ver com manter conscientemente de pé esses elementos comuns, precisamente agora que as coisas estão difíceis.
Um exemplo: Kristof
Kristof (44 anos) trabalhava há quinze anos como planeador logístico quando a entidade empregadora anunciou uma reestruturação. O seu primeiro reflexo foi não dizer nada. Só contou à companheira ao fim de uma semana e continuou a sair de casa de manhã à hora habitual, para não preocupar ninguém. Entretanto, as cartas acumulavam-se por abrir na mesa da cozinha.
O que ajudou foi uma visão geral simples. Juntamente com a companheira, escreveu numa única folha o que entrava e o que saía em custos fixos. Informou-se sobre a duração do seu pré-aviso, inscreveu-se no serviço público de emprego e pediu o subsídio de desemprego a que tinha direito. Seguiu o programa de outplacement que o empregador lhe ofereceu e manteve três pontos fixos no seu dia: passear o cão de manhã, duas horas de procura de emprego e candidaturas ao fim da manhã e cozinhar para a família à noite. Ao fim de cinco meses encontrou um novo emprego, com um salário um pouco mais baixo. Como já tinha ajustado as despesas, essa mudança não pareceu um segundo golpe.
Cinco passos para as primeiras semanas
- Dê-lhe um lugar. Durante alguns dias seguidos, passe um quarto de hora a escrever o que aconteceu e como isso o afeta. Num estudo conhecido de Spera et al. (1994), engenheiros despedidos que escreveram assim sobre a sua experiência encontraram novo trabalho mais depressa do que os que não o fizeram. Não explica tudo, mas mostra que processar o que aconteceu não é perda de tempo.
- Conheça os seus direitos. Qual é a duração do seu pré-aviso ou o valor da sua indemnização? O seu empregador oferece apoio na procura de um novo emprego? Inscreva-se no serviço público de emprego e informe-se sobre o subsídio de desemprego ou outros apoios ao rendimento. As regras variam muito de país para país e mudam com frequência, por isso pergunte à entidade competente do seu país o que se aplica ao seu caso, em vez de confiar no que um conhecido ouviu dizer.
- Elabore um orçamento de transição. Divida as suas despesas em três colunas: o que é essencial (habitação, energia, alimentação, seguros), o que pode esperar e o que pode cortar temporariamente. Depois, calcule quantos meses consegue aguentar com as suas poupanças e o novo rendimento. Um número, mesmo pequeno, dá mais tranquilidade do que uma vaga sensação de ameaça.
- Entre em contacto antes de entrar em atraso. Um banco, um fornecedor de energia ou um senhorio está mais disponível para falar de um plano de pagamento se for o próprio a dar o primeiro passo, antes de se acumularem dívidas em atraso. Se esperar até chegarem os lembretes, terá menos opções.
- Proteja a sua estrutura e as suas pessoas. Levante-se a uma hora fixa, mexa-se todos os dias e conte a pelo menos duas pessoas de confiança. A ligação aos outros é um dos fatores de proteção mais fortes que Masten descreve, e não custa nada.
Pode recorrer aos serviços sociais do seu município com perguntas sobre o seu rendimento, os seus direitos e as suas contas. Se notar que o desânimo persiste, que dorme mal ou que já não tem vontade de fazer nada, fale com o seu médico de família. Uma linha de apoio do seu país pode ouvi-lo dia e noite, e quem pensa em suicídio ou está em perigo imediato deve ligar de imediato para o número de emergência ou para uma linha de prevenção do suicídio.
Um pequeno exercício: o seu mapa de resiliência
Pegue numa folha de papel e desenhe quatro caixas. Na primeira, escreva as pessoas a quem pode telefonar. Na segunda, os momentos fixos que dão ao seu dia algo a que se agarrar. Na terceira, o que pode fazer por si próprio esta semana, por mais pequeno que seja: preencher um formulário, atualizar o currículo, olhar para uma conta. Na quarta, as organizações e os recursos a que pode recorrer. Afixe a folha num sítio onde a veja. Num dia mau, não terá de pensar, apenas de olhar.
O que isto tem a ver com bem-estar financeiro
O Consumer Financial Protection Bureau dos EUA (2015) descreveu o bem-estar financeiro como, entre outras coisas, a sensação de ter o controlo das finanças do dia a dia e de conseguir absorver um choque financeiro. Perder o emprego põe à prova exatamente essas duas coisas. Nem sempre pode evitar o choque em si, mas pode recuperar a sensação de controlo: saber quais são os seus direitos, durante quanto tempo consegue aguentar e qual é o seu próximo passo. Isso é autocuidado financeiro na sua forma mais concreta, e dá à sua mente espaço para voltar a olhar em frente.
Se quiser saber, aproximadamente, qual é a duração do seu pré-aviso, utilize a ferramenta Pré-aviso e indemnização. Com a ferramenta de fundo de emergência pode ver que reserva se adequa à sua situação, agora ou quando voltar a trabalhar. E se quiser elaborar o seu orçamento de transição com alguém, uma conversa com um dos nossos coaches orçamentais e bem-estar financeiro pode ajudá-lo a dar os próximos passos com calma e uma visão clara.