Orientar pessoas em questões de dinheiro, comportamento e tranquilidade, com a possibilidade de ter a sua própria delegação FWBA. Nem todos se podem tornar coaches na academia de forma automática: começamos com uma entrevista e uma conversa sobre a sua motivação.
FWBAcertificação através da Financial Well-Being Academy
Onlinecom fichas de trabalho, exercícios e revisão entre pares
O que faz um coach de bem-estar financeiro?
Ajuda as pessoas a gerir o dinheiro com mais calma e consciência.
Um coach de bem-estar financeiro orienta os clientes em matéria de dinheiro, comportamento e tranquilidade. Ouve, faz as perguntas certas, ajuda o cliente a escolher e a manter-se no rumo.
Não dá recomendações financeiras pessoais nem preenche nada por conta do cliente. Mantém-se no seu papel e encaminha quando é necessária outra especialidade.
Conversas e coaching por escrito
Entrevista inicial, análise e plano
Acompanhamento e prevenção de recaídas
Porquê tornar-se coach na academia?
Uma profissão com propósito, um método claro e uma formação personalizada.
Uma necessidade crescente
Cada vez mais pessoas lutam contra o stress financeiro e procuram alguém que as oiça de verdade.
Um método claro
Trabalha com um quadro de referência testado e materiais que pode utilizar de imediato.
Formação individual
Todos os coaches e formadores são formados individualmente pelo fundador da academia.
A opção de ter a sua própria delegação da FWBA
Nem todos os coaches têm a sua própria delegação. Juntos analisamos se a sua delegação FWBA (ponto de serviço) lhe convém e em que região.
Identifica-se?
Os coaches vêm de profissões diferentes. Estes são os perfis que mais vemos e o que a formação acrescenta a cada um.
Coach de vida ou de bem-estar
TrazCompetências de conversa e experiência com pessoas em transição.
AprendeAs bases financeiras, a recolha e a análise de questões financeiras, e quando encaminhar.
Bancário (reformado) ou mediador de seguros
TrazConhecimento do dinheiro e anos de experiência com clientes.
AprendeDa recomendação ao coaching: deixar o cliente escolher e manter-se no seu papel.
Consultor financeiro
TrazA confiança dos seus clientes e o conhecimento da situação deles.
AprendeAprofundar o comportamento e a tranquilidade, e manter separados o coaching e a recomendação.
Profissional de recursos humanos ou pessoa de confiança
TrazEscuta, discrição e conhecimento do local de trabalho.
AprendeReconhecer o stress financeiro, falar dele abertamente e encaminhar de forma adequada.
Coach orçamental
TrazConhecimento de orçamentos, administração e dívidas.
AprendeTrabalhar com base num enquadramento de bem-estar: orientar a mudança de comportamento e lidar com recaídas.
Não se encaixa bem? Fale sobre isso na entrevista inicial: juntos vemos o que traz e o que ainda lhe falta.
Qual é a diferença em relação a um coach orçamental?
Um coach de bem-estar financeiro assenta no ofício do coach orçamental. Aprende ambos, com mais foco no conhecimento e na mudança de comportamento.
Coach orçamental
Coach de bem-estar financeiro
Ponto de partida
O orçamento: rendimentos, despesas e dívidas.
A pessoa e o comportamento por trás do dinheiro.
Objetivo
Um orçamento em ordem e a situação sob controlo.
Mudança de comportamento duradoura e tranquilidade financeira.
Método
Plano de orçamento, acompanhamento e administração.
Conversas, coaching por escrito, pequenas experiências e também os números.
Conhecimento
Conhecimento de orçamento e da situação financeira.
Conhecimento que o cliente aprende a aplicar por si, para o poder manter sozinho.
Depois do orçamento
O acompanhamento dura normalmente até que o orçamento esteja a funcionar.
Também depois: consolidar hábitos e dar resposta aos contratempos.
Como tornar-se coach
Cinco passos, começando com uma entrevista pessoal.
1
Entrevista e motivação
Conhecemo-nos e falamos sobre o motivo pelo qual quer tornar-se coach. Só após uma entrevista e uma motivação clara pode começar.
2
Experimente por si próprio
Primeiro, frequenta pelo menos o pacote de coaching, para experienciar o método como formando.
3
A formação
40 lições em 6 módulos, com fichas de trabalho, exercícios e revisão por pares.
4
Certificação
Constrói um portefólio e obtém a certificação através da Financial Well-Being Academy.
5
A sua própria prática
Começa como coach. Ter a sua própria delegação FWBA é uma opção, sempre por acordo mútuo.
Um bom coach sabe o que faz e o que não faz. A linha que separa dar informação, fazer coaching e recomendar é ténue, e não a deve ultrapassar. Isso protege o seu cliente e a si próprio.
1
Dar informação
Explicar, em termos gerais, como algo funciona, da mesma forma para todos.
“O que é um fundo de emergência e para que serve?”
2
Coaching
Orientar alguém para que obtenha a sua própria perceção, escolha um objetivo e mude de comportamento. Quem decide é o cliente.
“O que quer do seu dinheiro? Que pequeno passo vai experimentar esta semana?”
3
Recomendar
Uma recomendação pessoal para uma escolha financeira, fiscal ou jurídica concreta. Isso está reservado a profissões reconhecidas.
“Que produto escolho, como entrego a declaração de impostos, o que devo assinar?”Aqui o coach para
Quando é que um coach encaminha?
Dívidas que já não são geríveis, lembretes, agente de execução→Mediação de dívidas ou apoio em matéria de dívidas reconhecidos
Necessidades básicas em risco: sem rendimentos, despejo, corte de energia→A ação social do município
Ansiedade persistente ou desânimo, jogo, compras compulsivas, trauma→Médico de família, psicólogo ou terapeuta
Investimento, seguros, crédito, planeamento da reforma→Um prestador de serviços financeiros autorizado pelo supervisor financeiro
Declaração de impostos, IVA, empresa, contabilidade→Um contabilista, técnico de contas ou consultor fiscal reconhecido
Divórcio, heranças, contratos, litígios→Advogado, notário ou apoio judiciário de primeira linha
Na formação aprende a reconhecer estas situações, a encaminhar com cuidado e a construir o seu próprio mapa de encaminhamentos. Assim sabe sempre até onde pode ir.
O nosso método: mudança de comportamento através da prática
Esta é a abordagem que aprende a aplicar com os seus próprios clientes durante a formação: primeiro mapear a situação e pensar em conjunto, depois orientar sobretudo para a ação.
1
Fazer o ponto da situação
Primeiro mapeie o que existe: rendimentos, despesas, dívidas, almofada e hábitos. Factos, sem juízos de valor.
2
Analisar
Reflita sobre o que vê. O que se destaca, onde há margem, o que faz em piloto automático? É aqui que cresce a compreensão.
3
Escolher e planear
Um objetivo exequível e uma pequena primeira ação, com calculadoras e um cenário «e se?» como apoio.
4
Pôr em prática
Experimente na sua vida real, com uma tarefa ou uma pequena experiência.
É aqui que a mudança acontece
5
Ajustar e continuar
Analise o que resultou, ajuste e repita até se tornar um hábito. Um coach pode apoiá-lo nisto.
↻ Depois recomeça com o passo seguinte. É assim que se criam os hábitos.
Não está sozinho
O que recebe durante e após a formação.
01
Apoio durante a sua formação
É formado individualmente pelo fundador da academia e acompanhado ao longo de toda a formação.
02
Material que pode utilizar de imediato
As fichas de trabalho, exercícios, questionários e calculadoras da formação, que também utiliza com os seus próprios clientes.
03
Revisão por pares com outros coaches
Discute conversas e escolhas difíceis com outros coaches, para que não esteja sozinho.
04
Acompanhar o espaço de trabalho do cliente
Um formando pode convidá-lo a acompanhar o seu espaço de trabalho, para que o possa orientar de forma focada.
05
Apoio ao arranque da sua atividade
Com apoio, organiza a sua prática e, eventualmente, a sua própria delegação, sempre por acordo mútuo.
06
A sua própria página como ponto de serviço
Se tiver uma delegação FWBA, esta recebe uma página própria com a sua equipa e serviços, que gere por si.
Os preços para particulares incluem 21% de IVA. Para empresas na Bélgica, o preço indicado é sem IVA (acresce 21% de IVA). Empresas noutro país da UE: autoliquidação. Fora da UE: sem IVA belga.
Perguntas frequentes
Porque não posso simplesmente inscrever-me?
Trabalhamos com um número limitado de coaches e escolhemos com cuidado. Isso mantém a qualidade elevada e os clientes sabem o que esperar.
Preciso de formação em finanças?
Não. Os nossos coaches vêm do setor financeiro, mas também do coaching, dos recursos humanos e do bem-estar. Na formação aprende as bases financeiras de que precisa para fazer coaching dentro do seu papel. Na entrevista inicial falamos sobre aquilo que já traz.
Posso dar orientação financeira enquanto coach?
Não. Como coach, fica dentro do seu papel: sem orientação financeira, fiscal ou jurídica pessoal e sem venda de produtos. Na formação aprende exatamente onde está o limite e quando encaminhar.
O que é o pacote de coaching?
O pacote que segue por conta própria, como aluno, antes ou durante a formação, para experimentar primeiro o método. É o mínimo necessário.
Qual é a diferença em relação a um coach orçamental?
Um coach orçamental põe as contas em ordem. Um coach de bem-estar financeiro acrescenta o foco no conhecimento e na mudança de comportamento, para que a mudança perdure.
Quanto custa a formação?
1995 €, com acompanhamento durante a formação e, por mútuo acordo, apoio para abrir a sua própria delegação da FWBA. Só começa após uma entrevista inicial e de motivação.
Posso ver a formação primeiro?
Na página do curso pode ver o programa completo. As próprias lições ficam disponíveis após a inscrição.
Tenho de abrir a minha própria delegação?
Não. Ter uma delegação própria da FWBA (ponto de serviço) é uma opção, não uma obrigação. Se a abre e de que forma, decidimos sempre de comum acordo. Ver os pontos de serviço
Folheto
Leve o folheto consigo
Um folheto A4 sobre a formação «Coach de Orçamento e Bem-Estar Financeiro». Prático para partilhar com quem tenha interesse.